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Ein Klientenverhältnis kommt erst zustande, wenn der Maklerauftrag erteilt wurde und ein angetragener Auftrag ausdrücklich angenommen wird, nicht jedoch durch bloße Übersendung von Informationen, auch nicht, wenn konkrete Fragen gestellt werden.

Wir sind stets darum bemüht, Ihre Nachrichten oder Anfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten, um gegebenenfalls mit Ihnen umgehend Kontakt aufnehmen zu können.

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Derartige Vorgänge machen stets eine direkt mit dem Unternehmen verbindlich getroffene Absprache (Beratungsprotokoll) erforderlich. Zur umgehenden Erledigung Ihres Anliegens empfehlen wir die Video-Beratung mit entsprechender Dokumentation.